A. Perjanjian Pengguna

1. Kempen ini dianjurkan oleh True Money Malaysia Sdn. Bhd. Dengan menyertai kempen ini, pengguna aplikasi eDompet True Money Malaysia (“Pengguna”) dengan ini bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini, dan sebarang keputusan yang dibuat oleh True Money Malaysia berhubung dengan kempen ini adalah muktamad dan mengikat.
2. Perjanjian Pengguna ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat Kempen, Terma dan Syarat True Money, Terma Perkhidmatan True Money, serta Notis Dasar & Penyata Privasi
3. Sekiranya terdapat sebarang konflik atau percanggahan, konflik atau percanggahan tersebut akan diselesaikan mengikut urutan keutamaan berikut: (i) Terma dan Syarat Kempen ini; (ii) Terma dan Syarat True Money; dan (iii) Terma Perkhidmatan True Money (boleh diakses dalam aplikasi mudah alih TrueMoney di bawah bahagian Akaun → Mengenai Kami → Terma Perkhidmatan – eDompet).
4. True Money berhak untuk membatalkan mana-mana tawaran/hadiah untuk kempen ini jika pengguna telah melanggar mana-mana Terma dan Syarat seperti yang dinyatakan di atas. 

B. Terma dan Syarat Kempen

1. Tempoh Kempen
   Kempen ini akan bermula pada 31 Ogos 2026 jam 12:00:00 AM dan akan berakhir pada 16 September 2026 jam 11:59:59 PM, termasuk kedua-dua tarikh tersebut atau sehingga n peruntukan kempen telah habis ditebus, mengikut mana-mana yang berlaku terlebih dahulu.
2. Kelayakan
   1. Semua pengguna e-dompet TrueMoney yang berdaftar yang:
      (i) adalah pemastautin sah di Malaysia dan berumur 18 tahun ke atas seperti yang dinyatakan dalam Kad Pengenalan/Pasport mereka (pada 31 August 2026); dan
      (ii) telah melaksanakan eKYC melalui pengesahan Kad Pengenalan (IC) atau pasport pada aplikasi TrueMoney SAHAJA.
3. Mekanisme Kempen
   1. Kredit TrueMoney segera bernilai RM6 akan diberikan kepada setiap pengguna baharu yang berjaya melengkapkan proses pengesahan e-KYC.
   2. Kempen ini hanya terpakai kepada Pengguna Baharu TrueMoney eWallet.
   3. Untuk melayakkan diri menerima Kredit TrueMoney RM6, pengguna baharu dikehendaki:
      1. Memuat turun aplikasi TrueMoney Malaysia dan memasukkan Kod KOL/Promosi “MERDEKA” pada halaman pendaftaran.
      2. Selepas mendaftar menggunakan kod promosi tersebut, pengguna baharu hendaklah melengkapkan proses pengesahan akaun (e-KYC) dalam tempoh 48 jam, antara 31 Ogos hingga 16 September 2026, melalui aplikasi TrueMoney eWallet untuk menerima Kredit TrueMoney segera RM6 ke dalam akaun mereka.
      3. Untuk melengkapkan proses e-KYC, pergi ke “Akaun” dalam aplikasi TrueMoney eWallet > tekan “Upgrade Akaun” di bahagian atas halaman > teruskan dengan proses pengesahan.
      4. Pelanggan yang gagal atau tidak berjaya melengkapkan proses pengesahan e-KYC atas apa-apa sebab tidak layak menerima Kredit TrueMoney.
   4. Kredit TrueMoney akan dikreditkan kepada setiap pelanggan yang layak dalam tempoh tidak melebihi 48 jam selepas e-KYC berjaya dilengkapkan.
   5. Pengguna akan menerima notifikasi push dalam aplikasi TrueMoney setelah Kredit TrueMoney RM6 berjaya dikreditkan ke dalam akaun mereka.
4. Pertanyaan
   Untuk sebarang pertanyaan mengenai kempen ini, sila hubungi Pasukan Khidmat Pelanggan kami melalui saluran berikut:

   a) E-mel [email protected]
   b) Sembang Langsung Laman Web& Aplikasi: Tersedia Isnin hingga Jumaat dari jam 9.00 pagi hingga 6.00 petang (tidak termasuk cuti umum).

Q&A
Q : Bagaimanakah cara untuk mendapatkan kredit TrueMoney RM6?
A : Tawaran ini hanya terpakai kepada pengguna baharu yang mendaftar. Pengguna dikehendaki memasukkan “MERDEKA” dalam ruangan “Kod Promosi/KOL” pada halaman pendaftaran serta melengkapkan proses pengesahan akaun bagi menerima kredit tersebut.

Q : Mengapakah saya tidak menerima kredit TrueMoney RM6 selepas mendaftar dan mengesahkan akaun saya?
A : Perkara ini mungkin berlaku kerana kod “MERDEKA” tidak dimasukkan dengan betul semasa proses pendaftaran. Kegagalan memasukkan kod yang betul akan menyebabkan pengguna tidak menerima kredit TrueMoney RM6 percuma.

Q: Bagaimanakah cara untuk melakukan pengesahan akaun?
A: Pergi ke halaman “Akaun” dalam Aplikasi e-Dompet TrueMoney Malaysia dan teruskan proses pengesahan akaun dengan mengimbas Kad Pengenalan (IC) Malaysia atau Pasport anda melalui bar di bahagian atas halaman.

A. Perjanjian Pengguna

1. Kempen ini dianjurkan oleh True Money Malaysia Sdn. Bhd. Dengan menyertai kempen ini, pengguna aplikasi eDompet True Money Malaysia (“Pengguna”) dengan ini bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini, dan sebarang keputusan yang dibuat oleh True Money Malaysia berhubung dengan kempen ini adalah muktamad dan mengikat.
2. Perjanjian Pengguna ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat Kempen, Terma dan Syarat True Money, Terma Perkhidmatan True Money, serta Notis Dasar & Penyata Privasi
3. Sekiranya terdapat sebarang konflik atau percanggahan, konflik atau percanggahan tersebut akan diselesaikan mengikut urutan keutamaan berikut: (i) Terma dan Syarat Kempen ini; (ii) Terma dan Syarat True Money; dan (iii) Terma Perkhidmatan True Money (boleh diakses dalam aplikasi mudah alih TrueMoney di bawah bahagian Akaun → Mengenai Kami → Terma Perkhidmatan – eDompet).
4. True Money berhak untuk membatalkan mana-mana tawaran/hadiah untuk kempen ini jika pengguna telah melanggar mana-mana Terma dan Syarat seperti yang dinyatakan di atas.
5. Walau apa pun perkara yang dinyatakan sebelum ini atau sebarang perkara yang bertentangan, True Money Malaysia berhak untuk mengubah, melanjutkan, atau menamatkan Kempen, dan/atau meminda terma dan syarat Kempen, sekiranya perlu, tanpa notis awal kepada Pengguna. Sekiranya timbul sebarang pertikaian secara langsung atau tidak langsung daripada Kempen ini, keputusan True Money Malaysia adalah muktamad. 

B. Terma dan Syarat Kempen

1. Tempoh Kempen
   Kempen ini akan bermula pada 1 Ogos 2026 jam 12:00:00 AM dan akan berakhir pada 31 Ogos 2026 jam 11:59:59 PM, termasuk kedua-dua tarikh tersebut atau sehingga belanjawan kempen telah ditebus sepenuhnya, yang mana terdahulu.
2. Kelayakan
   1. Semua pengguna e-dompet TrueMoney yang berdaftar yang:
      (i) adalah pemastautin sah di Malaysia dan berumur 18 tahun ke atas seperti yang dinyatakan dalam Kad Pengenalan/Pasport mereka (pada 1 Ogos 2026); dan
      (ii) telah melaksanakan eKYC melalui pengesahan Kad Pengenalan (IC) atau pasport pada aplikasi TrueMoney SAHAJA.
   2. Kempen ini terpakai untuk pembelian yang dibuat di Lotus’s pada atau selepas 1 Ogos 2026.
3. Mekanisme Kempen
   1. Ganjaran pulangan tunai RM6.90 (“Ganjaran Pulangan Tunai”) akan diberikan bagi setiap transaksi layak dengan perbelanjaan minimum RM100 setiap resit yang memenuhi kriteria kelayakan yang ditetapkan.
   2. Ganjaran Pulangan Tunai akan dikreditkan kepada setiap Pengguna dalam tempoh empat puluh lapan (48) jam selepas transaksi yang berkenaan, tertakluk kepada ketersediaan. Pengguna akan dimaklumkan melalui pemberitahuan dalam aplikasi TrueMoney sebaik sahaja Ganjaran Pulangan Tunai dikreditkan ke dalam aplikasi TrueMoney mereka.
   3. Pembelian minimum RM100 setiap resit diperlukan untuk melayakkan diri bagi promosi ini dan pembayaran mesti dibuat menggunakan e-dompet TrueMoney.
   4. Setiap pengguna TrueMoney layak mendapat maksimum dua (2) ganjaran pulangan tunai, secara terkumpul bagi transaksi dalam talian dan di kedai. Terhad kepada satu (1) penebusan bagi setiap bulan kalendar.
   5. Kempen ini tidak terpakai untuk sebarang perbelanjaan melalui DuitNow QR.
   6. Kempen ini tidak terpakai untuk sebarang perbelanjaan yang dilakukan pada hari Rabu.
   7. Kempen ini boleh digabungkan dengan mana-mana kempen Pulangan Tunai lain yang sedang berlangsung sepanjang tempoh kempen, melainkan ia termasuk dalam kategori yang dinyatakan di atas dan/atau dinyatakan sebaliknya.
4. Pertanyaan
   Untuk sebarang pertanyaan mengenai kempen ini, sila hubungi Pasukan Khidmat Pelanggan kami melalui saluran berikut:
   a) Emel: [email protected].
   b) Sembang Langsung Laman Web & Aplikasi: Tersedia Isnin hingga Jumaat dari jam 9.00 pagi hingga 6.00 petang (tidak termasuk cuti umum).

1. Kempen ini dianjurkan oleh True Money Malaysia Sdn. Bhd. Dengan menyertai kempen ini, pengguna aplikasi eDompet True Money Malaysia (“Pengguna”) dengan ini bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini, dan sebarang keputusan yang dibuat oleh True Money Malaysia berhubung dengan kempen ini adalah muktamad dan mengikat.
2. Perjanjian Pengguna ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat Kempen, Terma dan Syarat True Money, Terma Perkhidmatan True Money, serta Notis Dasar & Penyata Privasi
3. Sekiranya terdapat sebarang konflik atau percanggahan, konflik atau percanggahan tersebut akan diselesaikan mengikut urutan keutamaan berikut: (i) Terma dan Syarat Kempen ini; (ii) Terma dan Syarat True Money; dan (iii) Terma Perkhidmatan True Money (boleh diakses dalam aplikasi mudah alih TrueMoney di bawah bahagian Akaun → Mengenai Kami → Terma Perkhidmatan – eDompet).
4. True Money dan BHPetrol berhak untuk membatalkan mana-mana tawaran/hadiah untuk kempen ini jika pengguna telah melanggar mana-mana Terma dan Syarat seperti yang dinyatakan di atas.

B. Terma dan Syarat Kempen

1. Tempoh Kempen adalah dari 1 April 2026 hingga 31 Ogos 2026.
2. Kelayakan adalah seperti di bawah:
   1. Pengguna baharu aplikasi BHPetrol eCard yang berumur 18 tahun ke atas.
3. Mekanisme Kempen adalah seperti di bawah:
   1. Terbuka kepada Pengguna Baharu BHPetrol eCard sahaja.
   2. Pengguna TrueMoney dikehendaki memuat turun aplikasi BHPetrol eCard di Play Store/App Store dan mendaftar sebagai ahli baharu untuk promosi ini.
   3. Pengguna mesti memasukkan Kod Rujukan iaitu ‘truemoney’ di halaman pendaftaran untuk menerima eBaucar BHPetrol bernilai RM3.
   4. RM3 eBaucar akan dikreditkan serta-merta ke dalam akaun BHPetrol eCard pengguna selepas pendaftaran aplikasi berjaya.
   5. Tawaran ini terhad kepada satu (1) penebusan bagi setiap pengguna/peranti baharu.
   6. BHPetrol eBaucar yang diperoleh melalui kempen ini boleh digunakan untuk membeli petrol/diesel atau barangan kedai di mana-mana stesen BHPetrol yang mengambil bahagian. Tempoh sah penggunaannya adalah dari 1 April 2026 hingga 31 Ogos 2026.
   7. Sebarang permintaan untuk melanjutkan tempoh sah baucar BHPetrol tidak akan dilayan.
   8. Jika jumlah pembelian adalah kurang daripada nilai baucar, tiada pemulangan wang akan diberikan untuk baki yang tidak digunakan.
   9. Promosi ini sah sepanjang tempoh kempen aktif atau sehingga jumlah keseluruhan penebusan telah ditebus sepenuhnya (1,000 unit).
   10. Ganjaran dan eBaucar sama sekali tidak boleh ditukar dengan wang tunai atau kredit TrueMoney.
   11. BHPetrol dan TrueMoney berhak untuk meminda, melanjutkan, atau menamatkan promosi serta terma pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
   12. Sebarang pertikaian mengenai mekanisme kempen atau ganjaran, keputusan BHPetrol adalah muktamad dan mengikat.
4. Pertanyaan
   Untuk sebarang pertanyaan mengenai kempen ini, sila hubungi Pasukan Khidmat Pelanggan kami melalui saluran berikut:
   1. E-mel: [email protected].
   2. Sembang Langsung Laman Web & Aplikasi: Tersedia Isnin hingga Jumaat dari jam 9.00 pagi hingga 6.00 petang (tidak termasuk cuti umum).

Soalan Lazim (Q&A)
S : Bagaimanakah cara untuk saya menuntut eBaucar BHPetrol RM3?
J : Muat turun aplikasi mudah alih BHPetrol eCard di Play Store atau App Store, masukkan kod rujukan ‘truemoney’ di halaman pendaftaran. Baucar RM3 akan dikreditkan serta-merta.

S : Mengapakah saya tidak menerima eBaucar BHPetrol RM3 selepas mendaftar?
J : Ini mungkin disebabkan oleh kod ‘truemoney’ tidak diisi dengan betul semasa pendaftaran.

S: Di manakah saya boleh menebus eBaucar tersebut?
J: Anda boleh menebus eBaucar di kaunter juruwang stesen BHPetrol. Sila pastikan anda sudah bersedia di stesen tersebut, kerana kod QR hanya sah selama 5 minit.

S: Apakah yang boleh saya beli dengan eBaucar tersebut?
J: Anda boleh menggunakan eBaucar tersebut untuk membeli bahan api (petrol/diesel) atau barangan di BHPetromart.

A. Perjanjian Pengguna

1. Kempen ini dianjurkan oleh True Money Malaysia Sdn. Bhd. Dengan menyertai kempen ini, pengguna aplikasi eDompet True Money Malaysia (“Pengguna”) dengan ini bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini, dan sebarang keputusan yang dibuat oleh True Money Malaysia berhubung dengan kempen ini adalah muktamad dan mengikat.
2. Perjanjian Pengguna ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat Kempen, Terma dan Syarat True Money, Terma Perkhidmatan True Money, serta Notis Dasar & Penyata Privasi.
3. Sekiranya terdapat sebarang konflik atau percanggahan, konflik atau percanggahan tersebut akan diselesaikan mengikut urutan keutamaan berikut: (i) Terma dan Syarat Kempen ini; (ii) Terma dan Syarat True Money; dan (iii) Terma Perkhidmatan True Money (boleh diakses dalam aplikasi mudah alih TrueMoney di bawah bahagian Akaun → Mengenai Kami → Terma Perkhidmatan – eDompet).
4. True Money berhak untuk membatalkan mana-mana tawaran/hadiah untuk kempen ini jika pengguna telah melanggar mana-mana Terma dan Syarat seperti yang dinyatakan di atas.

B. Terma dan Syarat Kempen

1. Tempoh Kempen dinyatakan dalam jadual di bawah.
2. Kelayakan terbuka kepada semua Ahli My Lotus’s DAN pengguna TrueMoney eWallet yang berdaftar.
3. Pelanggan mesti mengimbas QR atau Kad Ahli My Lotus mereka semasa daftar keluar untuk menikmati 2x Mata My Lotus.
4. Pelanggan mesti menggunakan dompet TrueMoney sebagai kaedah pembayaran mereka untuk menikmati 2x Mata My Lotus.
5. Untuk menerima 2x My Lotus’s Points, pelanggan mesti memastikan nombor telefon berdaftar mereka adalah sama pada TrueMoney eWallet dan My Lotus’s Membership.
6. Mekanik Kempen adalah seperti di bawah:
   1. My Lotus’s Points akan dikreditkan kepada setiap pelanggan tidak lebih daripada 48 jam selepas transaksi.
   2. Kempen ini tidak boleh digunakan untuk sebarang perbelanjaan melalui kod QR DuitNow
   3. Untuk butiran lanjut sila lihat jadual di bawah:
      

      Tempoh Kempen	Kawasan Jualan	Perbelanjaan Minimum
      1st January 2026 – 31st December 2026	Lotus’s Hypermarket	N/A

7. Untuk sebarang pertanyaan tentang kempen, sila hubungi Pasukan Kesetiaan Pelanggan kami melalui e-mel di [email protected].